VENTAJA COMPETITIVA

VENTAJA COMPETITIVA

"Cuando una empresa es capaz de crear valor para

sus compradores...nace la ventaja competitiva"

En la actualidad hablar sobre competitividad debiera ser el lenguaje de todos los días en las empresas, puesto que para mantener o aumentar su participación en mercados cada vez mas dinámicos, es indispensable la capacidad de innovación que puedan tener a fin de generar productos o servicios distintos, de cambiarlos o simplemente mejorarlos.

Quién sabe sobre vetaja competitiva seguramente también a escuchado a Michael Porter, quién identificó tres estrategias genéricas individuales o en conjunto, para crear en el largo plazo una posición defendible que sobrepasara el desempeño de los competidores en una industria.

1. El liderazgo en costos totales bajos. No es otra cosa más que mantener el costo más bajo frente a los competidores y lograr un volumen alto de ventas.
2. La diferenciación. Se refiere a crearle al producto o servicio algo que fuera percibido en toda la industria como único.
3. El enfoque. Se basa en la premisa de que la empresa debe estar en condiciones de servir a un objetivo estratégico más reducido en forma más eficiente que los competidores de amplia cobertura.

Sin embargo, cabe mencionar que además de estas tres estrategias es importante señalar que hoy en día con el uso de las tecnologías de la información como ventaja competitiva sobre sus rivales, es posible obtener el éxito o fracaso de una empresa a fin de establecer una posición provechosa y sostenible en el mercado.

Un claro ejemplo de esto es la empresa Gillette, una reconocida organización que utiliza la tecnología de información como fuente para obtener ventajas competitivas sobre sus rivales. Esta empresa fabrica y distribuye las conocidas máquinas de rasurar "Sensor", producto que ha venido evolucionando en calidad ganando cada vez mas mercado gracias al uso de software de diseño asistido por computadora tridimensional enlazadas en red, que utilizan los diseñadores de Gillette para desarrollar nuevas versiones de la máquina de rasurar. El uso de este diseño asistido por computadora ha contribuido también al desarrollo de nuevas e innovadoras máquinas de rasurar las cuales han permitido a Gillette captar mayor participación en el mercado.

Ventaja competitividad es igual a... "el diamante más valioso de una empresa".

Bibliografía.
Porter, Michael E., Ventaja Competitiva, Edit. Continental, Décimo cuarta reimpresión, México, 1992.